ここ数年、SNSの中で特に伸びているのがInstagramです。誰もが写真や動画などを投稿できるSNSとして大流行しています。
今では若者だけのメディアではなく、10代~30代はもちろんのこと40、50代の利用者数も多くなっており、マーケティングを行う上では無視できないSNSとなっています。
また、今までは何かわからないものがあればgoogleで検索するのが主流でした(ググる)が最近ではInstagramでタグで検索する(タグるというようです)というのも若者を中心に広まっています。
また、写真や動画だけを投稿するのではなくECサイトの機能と絡めて「ShopNow」という機能を利用し、Instagramの写真投稿を見ながら自社ECにとばす方法もあります。
ではどのような業種がInstagramの集客にむいているのでしょうか?
目次
飲食店
一番皆さんが最初に思い浮かべるのが飲食店ではないでしょうか。
写真映え、インスタ映えの代表格が飲食店といえます。飲食店を選ぶときに今までは各種グルメのポータルサイトで検索をしていたものですがそれをInstagramで展開をするのは一つの大きな集客の方法です。
店のメニューの写真を掲載し視覚的に美味しさ、店の雰囲気をうったえたりまたは動画で調理後のおいしい瞬間を視覚、聴覚で届けることができます。
ただし飲食店の難しいところは無数にメニューがあるわけではないので限界があるというところです。
また、来ていただいた方に写真をとってもらい、それを広めてもらう副次的な作用のほうが強く働きます。
そのためその副次的作用を強めるため店舗の情報やメニューを投稿してくれた人には〇〇サービス!といった企画をうったりするのも一つの手です。または、店が投稿したInstagramを見て来店していただいた方には〇〇サービス!といったように店舗のInstagramのファンになってもらうことが大事になります。
また飲食の中で特にInstagramに強いのは季節によって出すメニューが変わるお店です。旬の魚などは季節によって変わるのでそういうものをアピールすると、投稿内容の種類が豊富になり、お客様へ常に新しい情報を提供できます。
アパレル
アパレルもInstagramと親和性が高い業種の一つです。アパレルは季節や様々な機会で商品を入れ替えたり、新商品の追加を行っています。
その商品やアイテムの情報をInstagramで展開していきます。
小さい小物なども入れれば結構数があると思いますのでそれを紹介したり、店舗スタッフのオリジナルコーデを紹介したり、時にはリールなど動画で静止している状態ではなく動きのある状態を展開できます。
ただこちらも飲食と同じようにアイテム数に限界があるのでいかにお店のファン作りを行っていくかが課題となってくるでしょう。
ですので、積極的にオリジナルコーデをリールにあげていったり、アパレルにかかわっている人しかわからない今年のブーム、豆知識などをインスタライブなどで展開していくのもよい活用法だといえます。
また買っていただいた方がオリジナルコーデとして投稿していたらそれを取り上げさせてもらう、または何か特典なりサービスを提供するなど「お客様参加型コンテンツ」を作っていきファンを増やしていくのが大事でしょう。
美容院
美容院もInstagramに非常にむいている業種です。人それぞれ髪型、髪色など様々なものがあります。
またInstagramにむいているbefore/afterが常に存在する業種にもなります。
もちろんお客様の許可がいりますが施術によってどのようなbefore/afterが行われたかは写真や動画どちらでも非常にわかりやすくインスタを見るお客さんの関心ごとにもマッチするためInstagram活用に非常に向いている業種といえます。
また美容師さんしかわからない施術のポイントや解説もつけるなどもよいのではないでしょうか。
またこちらも今年のトレンドや髪色の解説、日ごろの髪のお手入れの方法などこのようなコツやノウハウものせるとサロンのブランディング、ファン集めに向いているでしょう。
結婚式場
結婚式場もInstagramにむいている業種の一つです。華やかな場所かつ高級な場所だからこそ自分もよいところで挙式をあげたいという意識が働きます。
もちろんサービスのきめ細やかさもそうなのですが結婚式はビジュアルに依存するものも多く、ドレス、会場、食事など見た目に訴求してくるポイントが多いです。
このように視覚的に結婚式場の強みをアピールし、顧客の掘り起こしに向いている業種といえます。
また、他人の結婚式についてのコメントは感動をもった方が多いので拡散および熱量が多い傾向にあります。
そこで結婚式場のコメントをかいていただくことは拡散にもつながるの向いている業種といえるでしょう。
Instagramで検索するユーザーが増加する中、まだお客様にアピールしやすそうな業種の方でインスタアカウントを作られてない方はぜひ作ってお店のアピールにつなげてはいかがでしょうか?
弊社FlamingJune合同会社ではInstagramの分析、企画、運用代行まで行っています。 もちろんInstagramに相性の悪い業種もございますのですべてがすべて訴えやすいかというと、そうではないところもありますがお気軽にご相談下さい。